Przerwa w dostawie wody

Informujemy, że w dniu 4 czerwca 2020 roku w godz. 11:00 – 12:00 planujemy wykonać prace konserwacyjne na przepompowni wody w Śremie przy ul. Zamenhofa. W związku z tymi pracami nastąpi około 30 minutowa przerwa w dostawach wody do posesji leżących po lewobrzeżnej stronie Warty .

 

Za powstałe utrudnienia przepraszamy.

Prace modernizacyjne na sieci wodociągowej w miejscowości Zbrudzewo

W dniu 26 maja 2020 roku, w godzinach od 9:00 do godziny 13:00, prowadzone będą prace modernizacyjne na sieci wodociągowej w miejscowości Zbrudzewo, ul. Długa.

Przerwą w dostawie wody objęta będzie miejscowość Zbrudzewo, ul. Leśna, ul. Długa od numeru 4 do 10 oraz cała miejscowość Niesłabin.

Za powstałe utrudnienia przepraszamy

 

Informacja o wymianie wodomierzy na terenie Gminy Brodnica

Informujemy, że od dnia 1  czerwca 2020 roku na terenie Gminy Brodnica przeprowadzana będzie wymiana wodomierzy oraz modułów do zdalnego odczytu. Dostarczane w tym samym czasie będą również nowe umowy o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków.

Przypominamy, że nasi pracownicy ubrani są w odzież opatrzoną logo Spółki oraz posiadają identyfikatory. Poruszają się samochodem Peugeot z logo Śremskich Wodociągów. W związku z zaistniała sytuacją epidemiczną, nasi pracownicy wyposażeni są w maseczki ochronne i środki antybakteryjne. Wizyta zajmie tylko kilka minut.

Jeżeli pracownicy nie zastaną Państwa w domu, zostawią komunikat z prośbą o telefoniczne umówienie dogodnego terminu.

Dojazd do siedziby Spółki

W związku z pracami drogowymi na ul. Parkowej w Śremie dojazd do siedziby Spółki do dnia 21 maja 2020 roku możliwy jest tylko i wyłączenie od strony parku, natomiast od dnia 22 maja 2020 roku możliwy będzie tylko bramą od strony ul. Farnej/Parkowej.

Wznowienie pracy biura obsługi klienta

Informujemy, że od dnia dzisiejszego, tj. 6 maja 2020 roku, wznowiona została praca biura obsługi klienta.

Z uwagi na panującą sytuację epidemiczną prosimy o przestrzeganie ogólnie przyjętych i obowiązujących zasad bezpieczeństwa stosując nakrycie twarzy i dezynfekując dłonie udostępnionym przy wejściu preparatem antybakteryjnym. W trosce o Państwa bezpieczeństwo i komfort w pomieszczeniu biura obsługi klienta BOK może przebywać i być obsługiwana tylko jedna osoba.
Prosimy o respektowanie obowiązujących ustaleń.

Informacja o spadkach ciśnienia wody w sieci

W związku z trwającą inwestycją modernizacji zbiornika przy ul. Zamenhofa informujemy, że zmuszeni jesteśmy pracować na zmienionym układzie hydraulicznym sieci przy wyłączonym zbiorniku wody. Dlatego do dnia zakończenia tej inwestycji mogą występować spadki ciśnienia w sieci, szczególnie z okresie największych godzinowych rozbiorów (19:00-22:00).

Planowany termin uruchomienia zbiornika to 22 maja 2020 roku.

Za powstałe utrudnienia przepraszamy.